Votre situation dans le site : Accueil > Le Cplos > Présentation > Mission / valeurs

Documents complémentaires : • Historique 1% Logement • Manuel Qualité Mission et valeurs Organisme collecteur majeur de la «Participation des Entreprises à l'Effort de Construction» (PEEC), autrement nommée le 1% Logement, membre associé de l' UESL, le CPLOS inscrit sa mission, d'une manière volontariste, dans la démarche solidaire du mouvement : Accompagner tous les salariés dans leur parcours résidentiel. NOTRE ENGAGEMENT, Conjuguer solidarité et efficacité Au CPLOS, nous considérons que notre rôle va bien au delà de la collecte et la redistribution. Notre structure, nos valeurs, notre engagement dans le 1% Logement et notre histoire nous permettent de développer un niveau de qualité et de réactivité reconnu par nos adhérents. Cela se traduit par une réelle efficacité auprès des demandeurs et une plus grande solidarité entre tous les adhérents. Mutualiser les fonds collectés pour assurer une redistribution solidaire. Une égalité de traitement des salariés Une équité de traitement des entreprises quelle qu'en soit la taille Privilégier la gestion paritaire pour assurer l'intérêt général. Une démarche participative qui favorise les échanges Une action en prise directe avec les attentes des adhérents et des salariés Une totale transparence Rendre l'information toujours plus disponible pour permettre au plus grand nombre d'y accéder. Mise à disposition d'outils de communication adaptés à chaque type de besoin et chaque profil d'interlocuteur Formation des responsables Logement de l'entreprise assurée par le CPLOS Faire preuve d'innovation sociale pour élargir l'accès aux prestations à des publics en difficulté. Une Commission de Médiation Le développement de partenariats sociaux Un service d'assistance logement aux personnes en grandes difficultés S'adapter à l'entreprise pour mieux ui rendre service. Le CPLOS adapte son fonctionnement à celui de l'entreprise et communique régulièrement sur son activité Une veille permanente pour mieux informer et permettre à l'entreprise d'anticiper Une relation toujours humaine et personnalisée Jouer un rôle actif et engagé pour promouvoir nos valeurs de solidarité. Participation à la politique de cohésion sociale (ANRU, etc) Investissements dans des programmes sociaux Forte relation avec les Partenaires Sociaux S'imposer les règles de l'amélioration continue pour apporter des réponses efficaces, rapides, précises, personnalisées. Une enquête de satisfaction systématique permet de dégager les pistes d'amélioration permanente Nos engagements formalisés par la certification ISO 9001 v2000 sont régulièrement contrôlés par un organisme indépendant (AFAQ-AFNOR) NOTRE EXIGENCE Faciliter les besoins résidentiels des salariés Parce que chaque salarié a un besoin résidentiel différent, nous nous engageons à distribuer toutes les prestations du 1% Logement et même au delà. Devenir locataire en surmontant les obstacles (Logement locatif, Aides LOCA-PASS, GRL) Réaliser des travaux pour vivre mieux (Prêt PASS-TRAVAUX) Accéder plus facilement à la propriété (Prêts acquisition, PSLA, PASS-Foncier) Choisir la mobilité professionnelle en bénéficiant de toutes les garanties (Aide MOBILI-PASS, prêts relais, CIL-PASS Mobilité) Bénéficier d'une assistance en cas de difficulté (Prêt SECURI-PASS, Refinancement de prêt, Allègement de quittance, Maintien à domicile, CIL-PASS Assistance) Et aussi, dans le cadre de nos partenariats de services, trouver le bon financement, obtenir et comparer ses devis travaux, être conseillé en tant que propriétaire, protéger son habitation, ... Ces prestations sont accessibles en complément ou non des prestations réglementaires